应用详情
快商通云客服app是一款专注于提升企业客户服务效率的软件,由厦门快商通科技股份有限公司推出。用户可以通过该软件随时进入聊天页面,实时查看最新的访客信息,快速响应客户需求。软件还永久赠送一个在线客服坐席,相当于免费雇了一个店员来帮助您处理售前售后服务,为企业品牌提升保驾护航。
1、助力移动营销
随时随地进行客服接待,摆脱只能在电脑前营销的限制。
2、便捷的第三方登录
支持百度、QQ、微博等账号登录,让在线客服登录更加便捷。
3、一键声纹登录
全球首创移动在线客服提供的一键声纹登录,用声音作为密码,忘记密码不再是问题,安全又方便。
4、详细的营销报表统计
快商通提供最详尽的营销数据,全方位统计和分析营销效果,为制定营销策略提供清晰依据。
5、监控网站访客,协助客服对话
实时监测访客,了解他们的地域来源和访问途径,精准进行营销推广,辅助客服提供更优质、更专业的服务。
6、微客服
一个系统管理微信、微博、易信等主流社交平台的访客资源,让您在手机上轻松进行多平台访客聊天。
1.专注人工智能解决方案服务
2.AI技术赋能各行各业,提供场景化服务
3.技术落地,实践驱动技术进步
可以根据访客的来源类型和地域精准选择信息;
访客名片显示访客从哪里进入快商通以及客户意向评估;
快速设置访客信息和关闭访客选项;
在线客服主页提供更便捷的联系方式,并通过对话了解详细信息;
当访客增多时,可以使用预设的常用语快速回复,简化沟通;
能够通过筛选不同的来源类型查看所有来源,提供详细的来源分析;
1、选择使用快商通云客服app,方便发现和管理;
2、在聊天界面查看最新的访客信息和等待接入的访客;
3、通过与访客的沟通了解更多内容;
4、通过平台交流提升网站销售效果;
5、接入访客后,通过对话了解他们的需求。
快商通云客服app操作简便,界面灵动,为企业主们提供了一种轻松高效的客户服务解决方案。它不仅像一个实时监控器般追踪网站访客,还能主动与访客互动,促进销售转化。此外,软件提供详尽的营销数据报表,帮助用户全面分析和优化营销策略,是企业提升营业额、挖掘潜在客户的利器。
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