应用详情
在数字化迅猛发展的时代，航空行业的运作也在不断适应新技术的变化。掌上东航5.0官方版安卓版便是这样一款集多种功能于一体的应用，旨在提升员工的工作效率和协作能力。该软件不仅提供便捷的航班管理与信息聚合，还通过精准的数据分析，让每位用户实时掌握航班动态。
结合现代化的通讯机制，使得地面与空勤人员的沟通更加顺畅，确保各项业务的高效运作。同时，个人化的服务和功能配置让用户能够根据自身需求进行定制，真正实现个性化办公体验。这款应用体现了东方航空在推动企业内部管理数字化转型上的努力，助力员工更好地服务于每一位旅客。
掌上东航5.0官方版安卓版通过与应用管理系统的协同，实现根据角色和部门自动配置和使用相关磁贴功能，进一步优化用户体验。默认定位于“今天”频道，以一屏展示相关信息，实现多场景化应用目标；同时新增消息频道接收功能，支持英文版本。
1、出行服务一键预约，满足旅客各类需求，省时、省心、省力；
2、酒店预订精选优惠酒店，提供大量房型照片和真实住客点评，方便快捷入住；
3、会员服务支持东方万里行会员注册登录，提供账单查询、里程查询及受益人服务；
4、手机值机便捷乘机手续办理，支持个性化选座，免除机场排队等待；
5、机票预订快速预定国内外单程和往返机票，提供在线退改升服务；
6、航班动态实时掌握国内外航班信息，支持前序航班查询；
7、人文关怀支持无陪伴儿童、小动物运输及服务犬等特殊旅客在线申请服务；
8、航班改期功能适用于东方航空国内航班，提供非正常航班的自助改期服务。
1. 移动机务
2. 飞行门户
3. 移动办公
4. 航班动态
5. 员工通讯录
6. 员工特惠
7. 其他功能
一、平台相关问题
1、账号登录时一直显示“请稍候”，如何处理？
答：可能是网络不稳定，请退出程序并换个网络环境再试。
2、飞行或空勤用户如何正确登录账号？
答：请选择相应账号类型登录App后即可正常使用业务功能。
3、遇到业务功能异常使用情况如何应对？
答：如果功能模块无法更新或打开，空勤人员无法准备，请尝试清除缓存功能。
二、薪酬及党建类功能相关问题
1、无法登录薪酬查询，提示暂不支持您的请求，如何解决？
答：请联系所在单位人力资源部查询薪酬状态。
2、系统未记录您的身份证号或员工号，如何处理？
答：请联系021-22331777进行信息登记，完成后重新登录。
3、党建-党支部积分排行榜积分与排行不符怎么办？
答：排行榜每天凌晨2点刷新，如有差异，请第二天再查看。
三、地服功能相关问题
1、运行品质点击后显示“暂无保障任务”，应对方法？
答：联系地服可视化平台管理员配置权限。
2、收到不正常航班处置中短信，但未看到航班，如何处理？
答：联系各自航站站长申请操作权限。
因东方航空网站限制，免优票服务需通过手机端的掌上东航App完成。
进入掌上东航App后，直接点击登录按钮右下方的员工优票，无需输入账号密码；
选择员工免优票，输入卡号、密码及真实姓名，确认即可成功登录；
根据界面提示，查询相关功能，选择适合的机票类型：
1、选择出发地和目的地；
2、选定乘机人，按提示操作即可完成。
掌上东航5.0官方版安卓版以强大的功能和便利的服务，极大地提升了东航员工的工作效率。全新设计的底层平台和磁贴功能，使得用户能够轻松访问新闻、团购、活动等多种服务。通过简洁的界面，员工可快速分享新闻至社交平台，并享受特惠团购。该应用还提供全面的航班动态信息，支持自助改退服务，方便了旅客的出行体验。此款应用不仅为员工提供了高效的工具，也为旅客的出行规划提供了贴心的服务，展现出其独特的实用性和便利性。
应用信息
软件截图
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